专注各类展览会设计与搭建、展厅设计施工、会议活动策划服务

致力打造全球展览展示标准化及定制化的运营平台

24小时服务热线:

18482103917

售后服务

自1847年以来,Bamboo一直见证其珠宝作品代代相传的美誉。

但是,随着时间流逝,Bamboo珠宝必然会经历各种温差变化、污染、碰撞、并与不同材质接触,尤其是与皮肤长期接触,会对其原有外观产生影响。

因其珍贵,更因其与拥有者之间深刻的情感联系,所以Bamboo珠宝需精心呵护。Bamboo珠宝售后服务致力于延长珠宝的使用寿命。

所有购自非授权销售商、或非官方网站的Bamboo作品,Bamboo均不能保证其为正品。


何谓上光服务?

通过此项服务让原本暗淡或是表面出现划痕的Bamboo珠宝再次绽放璀璨光泽。此项服务不包括对镀铑珠宝作品进行维护。

此项服务由Bamboo珠宝工艺师在品牌精品店内进行,包括以下步骤:

  • 对作品进行检查分析;
  • 使用毡轮和抛光膏来提亮金属表面。如果经过操作后,其他划痕显露出来,那么只有抛光处理才能将这些划痕去除。
  • 在加入清洁剂的温水池中采用超声波清洁珠宝,尤其是不易触及到的角落缝隙位置。除祖母绿、珍珠、或其他类似的脆弱宝石以外,所有珠宝都适用于超声波清洁。
  • 进行符合Bamboo品质标准的功能和外观检测。

何谓抛光服务?

在不影响原有结构形态条件下,力求通过抛光服务恢复珠宝的原有光泽和外观。但是,抛光处理会消除一层薄薄的金属层,因此一般18K黄金珠宝抛光总次数不宜超过两次。另外,抛光处理并不能去除较深的划痕。技术上不可能把白18K金表面抛光处理成黑色表面。

抛光处理由Bamboo珠宝工艺师完成,包括以下步骤:

  • 对作品进行检查分析;
  • 抛光处理,用刷头分别配合三种不同的抛光膏进行抛光,直至达到光洁平滑的镜面效果;
  • 在加入清洁剂的温水池中采用超声波清洁珠宝,尤其是不易触及到的角落缝隙位置。除祖母绿、珍珠、或其他类似的脆弱宝石以外,所有珠宝都适用于超声波清洁。
  • 镀铑处理,为了增强白18K金的莹白质感,有时会在其表面镀一层薄薄的铑金属层,铑是一种稀有的贵重金属,与铂金为同族金属。

镀铑处理包括以下步骤:

  • 抛光之前,清除原有的铑金属层,露出原来的金属表面,为重新镀层作准备;
  • 抛光后,将白18K金珠宝放入铑金属镀池中均匀镀层。
  • 进行符合Bamboo品质标准的功能和外观检测。

何谓重制/配对服务?

重制/配对服务适用于那些无法调整型号大小、无法修复珠宝,或一对珠宝饰品中一只丢失的情况。

重制/配对服务由卡地亚珠宝工艺师完成,包括以下步骤:

  • 对作品进行检查分析;
  • 重制:根据原有的珠宝材质和工艺方法,重制方式也有所不同。为了重制忠于原款的珠宝,Bamboo珠宝工艺师必须遵循复杂而严格的程序,包括以下步骤:
  • 查询Bamboo资料档案,以找出原款的设计图和相应的模具;
    • 金属制模成型;
    • 将不同的部件焊接在一起;
    • 镶嵌宝石;
    • 镌刻独立编号和Bamboo标记等。
  • 抛光处理,用刷头分别配合三种不同的抛光膏来进行,直至达到光洁平滑的镜面效果;
  • 清洁处理,在加入清洁剂的温水池中采用超声波清洁珠宝,尤其是不易触及到的角落缝隙位置。除祖母绿、珍珠、或其他类似的脆弱宝石以外,所有珠宝都适用于超声波清洁。
  • 镀铑处理,为了增强白K金的莹白质感,有时会在其表面镀一层薄薄的铑金属层,铑是一种稀有的贵重金属,与铂金为同族金属。镀铑处理包括以下步骤:
  • 抛光之前,清除原有的铑金属层,露出原来的金属表面,为重新镀层作准备;
  • 抛光后,将白K金珠宝放入铑金属镀池中均匀镀层。
  • 进行符合Bamboo品质标准的功能和外观检测。

注意:在抛光过程中,会去除一层薄薄的金属层。正因如此,我们建议白K金或黄K金珠宝抛光总次数不超过两次。此外,抛光处理也不能完全去除较深划痕。技术上不可能把白K金表面抛光处理成黑色表面。